Garantiefrage

Alles was woanders nicht erfragt werden kann.

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frido_
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Beitrag von frido_ »

Tach

Also es hat sich was geregt:
Gestern hat der Händler meine E-Mail an LUA weitergereicht.
Heute ist die Reklamation von LUA an den "Gehäusefertigungsbetrieb" gesendet worden.
LUA hat den Händler davon unterrichtet und der wiederrum mich.

Na dann
Gruß Frido
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Michael B
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Beitrag von Michael B »

Hai Frido,

das hört sich ja mal etwas besser an.

ich hoffe, dass sich der Krampf für Dich zum guten wendet.


Lieben Gruss

M;chele
Männer! dachte sie. Geliebte, lächerliche, einen zur Weißglut bringende Wesen. <<Eric Malpass>>

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frido_
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Beitrag von frido_ »

Tach

Nachdem es 2 Wochen seit dem letzten Kontakt her ist
dachte ich mir rufste mal beim "Auditorium" an.
Hatte es auch ein wenig aus den Augen verloren... :oops:
Eben kam der Rückruf das die Boxen neugebaut würden
und vielleicht schon nächste Woche bei mir eintreffen würden.

Garantiefälle hin und her....man braucht sie nicht unbedingt.
Aber wenn es dann auch so zu Ende gehen wird bin ich zufrieden. :OK:

Gruß Frido
Edit: Vom Verschicken der beanstandeten Boxen hat er nichts gesagt. :mrgreen:
Dann hätte ich mittlerweile 3 Paar Boxen (Con Espressione) im Haus.
Das Boxenpaar das ich zum Treffen mitbringe steht noch von der 1. Reklamation im Heizungsraum. : roll
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AudiophileKasi
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Beitrag von AudiophileKasi »

Hi Frido,

ich drück die :OK:

Auch, wenn Du am Ende neue Speaker kriegst, die Anruferei etc. nervt, oder?
Ciao,
Kasi-)
_______________________________________

Config.sys:

- Strom: Stadtwerke München, OHNE PS Audio Power Plant Premier, dafür mit 12er VIBEX
- Pre: Spectral DMC 15G2
- Amp: Jean Hiraga 300B Monos mit Sophia Electrics 300B, SAC Igel und Crimson 640D
- Lsp: LUXX 26
- Subwoofer von SONICS
- Kabelage: Klang&Kunst
- CD-Player: Sony PS1 (SCPH-1002)
- DAC PS Audio DLIII mit Cullen Stage IV-Mod (incl. Umrüstung auf BNC)
- Plattenspieler: Garrard 401 mit 12"-Vinylista-Zarge (AS-309, Audio-Technica AT33-PTG)
- PlaWaMa: Hannl Mera EL
- Phonopre: whest PS.30R
- Absorber aller Art
- STAX-Headphones mit gepimpten SRM-T1
- Lovan Rack, befüllt mit Quarzsand (Manno, was ne Sch**ßarbeit!)
JHB
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Beitrag von JHB »

frido_ hat geschrieben:Tach
Edit: Vom Verschicken der beanstandeten Boxen hat er nichts gesagt. :mrgreen:
Dann hätte ich mittlerweile 3 Paar Boxen (Con Espressione) im Haus.
Das Boxenpaar das ich zum Treffen mitbringe steht noch von der 1. Reklamation im Heizungsraum. : roll
Ich erbarme mich und nehme Dir dann ein Paar ab. Bin ja nicht so.... :weed:

Gruß
Joachim
1. Anlage:
PS: Le Tallec Lambda mit SME 3009 Improved und AT33PTG
VV: Symphonic Line RG 2 MK III
Endstufe: OCM 500
LS: Newtronics Temperance MK II
CD: Berendsen CD 1
2. Anlage
PS: Nottingham Analogue Horizon mit RB300 und Denon DL103CU
Vorstufe Steinmusic Röhren-Pre mit neuem Update von H. Stein
Phono mittels Haufe-Übertrager oder Volpe RIAA II
Endstufe SteinMusic / Klein+Hummel Telewatt SB 280
CD: SteinMusic auf Basis MHZS CD 88E
LS: Selbstbau Bassreflex mit Hoch- Mitteltonbändchen 92 dB
Mas Teringo
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Beitrag von Mas Teringo »

Nochmal kurz zur rechtlichen Lage:

Würde es sich um einen Vertrag nach dem Fernabsatzgesetz handeln, so hätte man tatsächlich unbegrenztes Widerrufsberecht gem. § 355 Abs. 3 Satz 3 BGB, wenn die Widerrufsbelehrung fehlt oder in Bezug auf diesen Punkt fehlerhaft ist (seit 1.1.2002).
Dies stellt insbesondere bei ebay noch ein Problem dar, da noch nicht alle gewerblichen Anbieter davon Kenntnis haben, dass die Widerrufsfrist bei nicht schriftlich vorliegenden AGB vor Vertragsschluss auf 4 Wochen erhöht wurde (ein Onlinelink gilt nicht als schriftlich gesichert, da der Anbieter nicht sicherstellen kann, dass der Benutzer sie in nicht veränderbarer Form vorliegen hat). Steht nun in der Widerrufsbelehrung des Anbieters noch die 2-wöchige Frist, so wäre dies als eine fehlerhafte Widerrufsbelehrung anzusehen.

Desweiteren gelten grundsätzlich die AGB des Verkäufers zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses. Sollten diese geändert worden sein, so treffen diese nicht rückwirkend auf den 2006 geschlossenen Vertrag zu.

AGB können sich auch nicht beliebig über das BGB hinwegsetzen. Es dürfen im allgemeinen keine Regelungen des BGB zu ungunsten des Käufers abgeändert werden (z.B. Ausschluss der gesetzlichen Gewährleistung).

Im vorliegenden Fall wurde der Kauf nicht unter Verwendung von Fernkommunikationsmitteln getätigt, weshalb das Fernabsatzgesetz nicht greift. Dennoch gelten Gesetze und diese besagen z.B., dass der Verkäufer einen Anspruch auf Nachbesserung hat. Nachbesserung bedeutet jedoch, dass sich das Produkt des Vertrages anschließend im einwandfreien Zustand befinden muss. Die Minderung der Maserung wäre, wenn diese Vertragsbestandteil war, also erneut ein Mangel (natürlich fällt sowas je nach Fall unter Fertigungstoleranz, das ist individuell zu bestimmen).

Generell gilt aber, dass per Freundlichkeit mehr Kulanz erreicht werden kann und so schneller eine zufriedenstellende Lösung für beide Seiten erreicht wird. Insofern immer freundlich aber mit Nachdruck agieren und die restlichen Dokumentationstipps aus diesem Thread befolgen.
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frido_
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Beitrag von frido_ »

Tach

@ Kasi
....in diesem Fall gings.
Bisher ! !

@JHB
Ich lasse sie einfach in R-B stehen.
Warum soll ich nochmal buckeln? :idn:

@ Mas Teringo
Danke für deine Ausführungen....interessant.

Gruß Frido
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Beitrag von Bender »

Wenn alle 6 Lautsprecher da sind, dann legen wir zwei Quer vor deinen Fernseher, zwei stellen wir rechts und links daneben und zwei hinters Sofa - machen dann ein Photo und posten die Bilder in einem 5.1 Forum...

Gruss /// Ole
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Beitrag von Mas Teringo »

Nimm den 2. vom Fernseher als Surround-Back, dann sieht es noch authentischer aus. :wink:
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Beitrag von frido_ »

Morje

Am 12. oder 13.02 wurde ich unterrichtet das die neuen Boxen im Auditorium angekommen sind.
Man wollte mir abends Bescheid geben wie und wann sie ausgeliefert werden.
Ich hatte nämlich abgelehnt sie selber abzuholen.
Am 26.02 habe ich telefonisch nachgefragt wie es denn nun aussieht.
Meine Nachfrage sollte an den zuständigen Herren , der z.Zt. nicht im Hause war, weitergeleitet werden. :roll:

Gruß Frido
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Beitrag von Bender »

Bekommst du gewiss im Bundel mit deinem Tonarm...
...im Mai...
...2010!

Gruss /// Ole
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Beitrag von frido_ »

Morje Ole

Bis dahin habe ich mein Grammophon getunt.....und brauche sie nicht mehr.

Gruß Frido
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Beitrag von Bender »

Da muss ich den hier nochmal einstellen...

[url]hxxp://www.youtube.com/watch?v=dSINO6MKtco[/url]

...geht nicht anders!

Gruss /// Ole
RuH e.V. Mitglied

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Beitrag von frido_ »

Tach

So heute kommt ein freier Vertreter der mir damals auch die Leihboxen gebracht hat und holt sie wieder ab.
Er bringt auch die "Neuen" mit und packt die reklamierten dann auch direkt ein....

Dann hab ich nur ein paar Boxen..... :cry: :cry:
Manno

Gruß Frido
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Beitrag von Bender »

Welche nimmst du dann mit nach Wacken?

Gruss /// Ole
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Beitrag von frido_ »

Nabend Ole

Alles erledigt.
Die Neuen haben ne Maserung vom Feinsten.... :OK:

Hoffentlich ist jetzt Ruhe.

Gruß und Gute Nacht
Frido
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Beitrag von frido_ »

Nabend

Gestern viel mir auf das ich die neue Garantieurkunde noch gar nicht habe.
Bei LUA hatte ich dann den Sohn am Apparat.....
sag es mal so....zwischen Vater und Sohn liegen Welten.
Wollte ich jetzt nicht unerwähnt lassen.
Wir kamen vom Hölzchen aufs Stöckchen....ich war ganz überrascht. :shock:
Unter anderem sprachen wir auch über Lack.
Da bot er mir doch direkt an das er seinem Schreiner Lack abquatschen
und mir, wegen der Unanehmlichkeiten, zusenden wolle.

Nur mal so als kleine nette Geschichte.

Gruß Frido
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Beitrag von Bender »

Unter anderem sprachen wir auch über Lack
Schade, ich dachte jetzt kommen neue Geschichten von der Stripperin :(
Was machst du denn mit dem Lack?

Gruss /// Ole
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Beitrag von Tom_H »

Bender hat geschrieben:
Unter anderem sprachen wir auch über Lack
........Was machst du denn mit dem Lack?

Gruss /// Ole

Ochsenknechten......... *Schenkelklopferfürinsider* Aufgrund seines salomonischen Alters hat Frido sich jetzt auf's Lackieren verlegt. Vonwegen Lack, Lack ist jetzt angesagt :mrgreen: .......und lustig macht der auch wenn man ihn tief genug einatmet. :weed: Jetzt weiß ich endlich auch warum manche Herrn Lu* als Dealer bezeichnen..... : roll


Frido, Klasse Geschichte mit Lua. :OK: Sowas gehört auch erwähnt. :beer
Ich bin eine undercover Signatur. Wer mich klickt, wird etwas lernen... ;-)
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Beitrag von frido_ »

Morje
Was machst du denn mit dem Lack?
....sich jetzt auf's Lackieren verlegt
Jungs denkt doch mal nach....
Bodypainting...es kommt der Sommer.... :think:

Gruß Frido
PS.: Tom noch 2 X Schlafen.....
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